자주 찾는 질문들(FAQ)

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주문한 제품을 다른 제품으로 교환 할 수 있나요?


제품을 주문하신 후, 발송 전이거나 수령하신 후 다른 규격이나 재질로 교환을 원하시면 아래 내용을 참고해 주세요.

● 동일 재질 및 수량으로 교환하는 경우

기존 주문을 취소할 필요 없이 바로 교환이 가능합니다.

예시: CL428WP 100매 -> CL429WP 100매로 교환

● 다른 재질 또는 다른 수량으로 교환하는 경우

기존 주문을 취소한 뒤, 새로 주문하는 방식으로 진행됩니다.


예시: CL428WP 100매 -> CL429LT 100매로 교환
예시: CL428WP 100매 -> CL428WP 50매로 교환

교환 절차에 대한 더 자세한 방법은 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.

[바로가기]

궁금한 점이 있으시면 언제든지 고객센터로 문의해주세요.