라벨프라자 쇼핑몰은 좀 더 편리하게 저렴한 가격으로 제품을 구입하실 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다.
* 라벨프라자 쇼핑몰 이용을 위해서는 AZ딜러 가입과 승인이 필요합니다.
* 원하시는 제품을 선택하신 후 가격과 수량을 정하고 [장바구니에 담기]를 클릭 합니다.
* 장바구니 페이지에서 [주문하기]를 클릭합니다.(구매할 제품이 더 있으면 [계속쇼핑]을 클릭합니다.)
* 배송정보(보내는 사람, 받는 사람), 대금 결제방법등을 선택 / 입력합니다.
* 최종적으로 주문서 정보를 확인하신 후, [주문하기] 버튼을 클릭합니다.
결제방법은 무통장 입금, 신용카드가 있습니다.
1. 무통장 입금
* 주의 : 주문자와 송금자의 이름이 다른 경우에는 배송이 늦어질 수도 있으니 즉시 전화나 메일로 연락해 주시면 감사하겠습니다.
* 주문후 15일(일요일,공휴일 포함) 이내 입금확인이 안될 경우 자동 주문 취소 됩니다.
- AZ딜러(재판매업종, 서비스업종, 도매업종)이 아닌 일반고객이실 경우 아이라벨 사이트에서 주문 부탁드립니다.
2. 신용카드 및 간편결제
* 토스페이먼츠(Toss Payments)의 결제 대행서비스를 이용하여 신용카드, 네이버페이, 카카오페이, 퀵계좌이체 등을 이용하실 수 있습니다.
* 결제방식은 상황에 따라 추가/삭제 될 수 있습니다.
- 카드 결제일 경우에는 매출전표가 세금계산서를 갈음합니다.
[별도의 세금계산서는 발행해 드리지 않습니다.(2004년 세법 개정)]
* 영수증, 매출전표는 주문/배송조회 페이지에서 출력할 수 있습니다.
* 평일 오후 4시(토요일/12시) 이전에 결제확인된 건은 당일 출고 됩니다.
* 일요일 및 공휴일에 주문/결제된 건은 다음 영업일에 출고 됩니다.
* CJ대한통운 또는 한진택배를 이용해서 발송 되며, 발송 완료일로 부터 1~3일 정도(근무일 기준) 소요됩니다.
* 명절이나 연말 등 배송물량이 많을 경우 하루이틀 더 걸릴 수 있습니다.
* 주문 금액이 90,000원 미만일 경우에는 배송비 3,000원이 추가됩니다.
* 제주도는 주문 금액에 관계없이 항공료 3,000원이 추가되며, 도서지방은 도선료가 추가됩니다.(도선료는 별도 통지)
교환 및 반품의 경우 고객센터(02-839-5545)로 문의 하시거나 홈페이지 질문답변 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.
교환/환불은 제품 수령 후 7일 이내에 가능합니다.
* 교환/반품 가능한 경우
• 제품이 주문한 제품과 다른경우
• 제품에 하자가 있는 경우
• 제품하자 또는 오배송일 경우 배송비는 당사에서 지불하며 고객님의 단순 변심일 경우 왕복배송비는 고객님 부담입니다.
* 교환/반품 불가능한 경우
• 반품/교환 가능 기간이 경과된 경우
• 포장을 개봉하였거나 포장 및 제품이 훼손되어 상품가치가 현저히 감소한 경우
• 소비자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
• 아이스틱, 주문제작, 프로슈머, 다량주문 등 고객의 요청에 의해 특별히 제작되는 제품의 경우
• 기타 전자상거래 등에서의 소비자보호에관한법률 제17조2항 및 동 시행령 제21조에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는 경우
* 반품/교환시에는 CJ대한통운 택배를 이용해 주셔야 합니다.
( CJ택배 반품접수 사이트 : https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_0000.jsp )
상품 불량이나 오배송의 경우 배송비는 무료이며 고객 변심 및 착오주문의 경우 배송비 왕복 배송비 6,000원을 동봉 해주시기 바랍니다.
* 타 택배 이용시 운임이 추가 될 수 있습니다.
* 교환/반품 주소지
서울시 금천구 가산디지털1로 171 SK V1 Center B126 라벨프라자 (우편번호:08503)